Pratiques commerciales douteuses : mais que fait l’organe central ?

, par  UNSA BPCE

Ce n’est pas nous qui le disons, c’est la justice. Ces derniers mois, les condamnations s’accumulent, nuisant à l’image du Groupe et donc à ses salariés.

Il serait peut-être temps de remettre un peu d’ordre dans tout ça, non ?

En novembre 2025, la Banque Populaire Rives de Paris a éré condamnée à 2,5 millions d’euros d’amende pour pratique commerciale trompeuse, notamment pour avoir perçu des commissions d’intervention non justifiées.

En février 2026, deux Caisses d’Epargne (Île-de-France et Grand Est Europe) ont écopé de 9 millions d’euros d’amendes pour pratiques commerciales trompeuses.

Et désormais, c’est au tour de la Banque Populaire Val de France de se faire épingler par la DGCCRF pour avoir selon elle commercialisé des crédits ayant l’apparence de crédits affectés, mais qui ne l’étaient pas.

Quatre Banques et Caisses en l’espace de six mois, c’est tout sauf un hasard. C’est le signe qu’il n’y a manifestement pas de pilote dans l’avion au niveau juridique et conformité.

De deux choses l’une : soit les Banques et les Caisses n’en font qu’à leur tête (hypothèse assez probable pour celles et ceux d’entre vous ayant déjà travaillé avec elles...) et dans ce cas il faut pointer la responsabilité d’un organe central qui ne joue pas son rôle.
Ou bien elles ont respecté les procédures, les règles et les consignes de l’organe central... et là, on pourrait s’interroger sur les compétences de ce dernier.

Quoi qu’il en soit le mal est fait et on peut imaginer, au delà des millions d’euros perdus, les répercussions en termes d’image (et donc commerciales) sur le plan régional pour les quatre établissements incriminés.

L’UNSA BPCE demande à la direction quelles mesure elle compte prendre pour éviter que cela se reproduise.

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